運送方式

  • 宅配到府

          訂購商品將由新竹物流協助寄出,請在您下單時勾選宅配到府服務。

實際配達時間依新竹物流司機依照當日路線安排。

宅配包裹配送範圍:
台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。

註:以下區域恕不提供宅配包裹收送服務
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全),台東縣-蘭嶼(全)

離島以海運配送,出貨後約 3-5 天會配達。
※ 若商品延遲送達請聯繫ENECO客服專線:06-6982269 ,我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況。

  • 超商取貨

因為超商距離不同,而有送達時間差異;平均而言,「商品將在訂單出貨後的三到五個工作天內送達」,屆時將以簡訊通知您前往取貨。

※ 如果以信用卡先於網站付款,在超商取貨時請務必攜帶身分證件前往取貨,下單時也必須以證件名稱作為收件人大名。

 

到貨時間

  • 新竹物流宅配
  1. 週一至週四晚上 12:00 以前成立之訂單,隔天安排出貨
  2. 週五至週日成立之訂單,隔週一安排出貨(遇國定假日順延)
  3. 特殊節日或活動期間倉庫與物流業者訂單量大,實際配送狀況依粉絲團公告或電子郵件通知為主
  4. 已成立之訂單僅受理整筆取消,請於出貨當日早上 10:00 前來信客服信箱[email protected]或於網站上留言,同仁會為您處理

  • 超商取貨付款

在訂單成立後的 1 - 3 個工作天會為您出貨,因超商距離不同,而有送達時間差異,平均而言,商品將在出貨後的三到五個工作天內送達,屆時將以簡訊通知您前往取貨。

運費計算方式

       常溫宅配費用 120 元。購滿 3000 元(含)即免運費
如果使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於 3000 元或是零元包裹,仍需要支付 120 元常溫運費。